Términos y Condiciones

Condiciones Generales de Venta

Art. 1 - Disposiciones Generales

    El usuario que navegue en esta zona accede a Moblì, accesible a través de la url: https://moblì.com. La navegación y la transmisión de una orden de compra en el sitio implican la aceptación de las Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptadas por el propio sitio que se indican en él.
  1. Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio de acuerdo con las disposiciones de la Parte III, Título III, Capítulo I, del Código del Consumidor (Decreto Legislativo nº 206/05, modificado por el Decreto Legislativo nº 21/14 y el Decreto Legislativo nº 70/03) por:

Società SAN QUIRICO SRL UNIPERSONALE
Sede central: Via San Pietro, 1 - 51100 Pistoia (PT)
Número de IVA: 01985470473
Registrado en REA, número PT - 128942

  1. El usuario debe, antes de acceder a los productos proporcionados por el sitio, leer las presentes Condiciones Generales de Venta que son aceptadas de forma general e inequívoca en el momento de la compra.
  2. Invitamos al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de estas Condiciones Generales de Venta, cuyos términos nos reservamos el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.
  3. Puede usar el sitio y luego acceder a los productos proporcionados por el mismo y la compra de estos en los siguientes idiomas:

Italiano;
Inglés; Alemán.


Art. 2 - Objeto

    Antes de hacer pedidos y comprar productos y servicios de diferentes partes, le sugerimos que compruebe sus condiciones de venta.


Art. 3 - Conclusión del contrato

  1. Para la celebración del contrato de compraventa será necesario rellenar el formulario en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones pertinentes.
  2. Contiene la referencia a las Condiciones Generales de Venta, las imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago que pueden utilizarse, los métodos de entrega de los productos adquiridos y los correspondientes gastos de envío y entrega, una referencia a las condiciones para el ejercicio del derecho de retractación; los métodos y el momento de la devolución de los productos adquiridos.
  3. Antes de concluir el contrato, se le pedirá que confirme que ha leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la información sobre el derecho de retractación y el tratamiento de datos personales.
  4. El contrato se celebra cuando el vendedor recibe el formulario rellenado por el usuario, tras verificar la exactitud de los datos que contiene.
  5. El comprador estará obligado a pagar el precio desde el momento en que se complete el procedimiento de presentación de pedidos en línea. Esto se hará haciendo clic en el botón "Comprar ahora" al final del asistente.
  6. Al concluir el contrato, el vendedor se hace cargo de la orden para su ejecución.


Art. 4 - Usuarios registrados

  1. Al completar los procedimientos de registro, el usuario está obligado a seguir las instrucciones del sitio y a proporcionar sus datos personales de forma correcta y veraz.
  2. Una vez completado el registro, el usuario recibirá una confirmación en el correo electrónico proporcionado por él. La confirmación debe ser comunicada en un plazo máximo de 48 horas. Después de este período, en ausencia de confirmación, moblì será liberado de cualquier obligación con el usuario.
  3. La confirmación exonerará en cualquier caso a moblì de cualquier responsabilidad respecto a los datos proporcionados por el usuario. El usuario está obligado a informar rápidamente a moblì de cualquier cambio en sus datos en cualquier momento que se le comunique.
  4. Si el usuario comunica datos incorrectos o incompletos, o incluso en caso de que haya una disputa de las partes interesadas sobre los pagos realizados, moblì tendrá el derecho de no activar o suspender el servicio hasta que se subsanen las deficiencias.
  5. En la primera solicitud de activación de un perfil por parte del usuario, moblì asignará el mismo nombre de usuario y contraseña. Este último reconoce que estos identificadores constituyen el sistema de validación del acceso del usuario a los Servicios y el único sistema apto para identificar al usuario que los actos realizados por mí.
  6. El usuario se compromete a mantener el secreto de sus datos de acceso y a conservarlos con el debido cuidado y diligencia y a no transferirlos ni siquiera temporalmente a terceros.


Art. 5 - Disponibilidad de los productos

  1. La disponibilidad de los productos se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el comprador hace el pedido. Esta disponibilidad debe considerarse en todo caso puramente indicativa, ya que, debido a la presencia simultánea en el sitio de varios usuarios, los productos podrían venderse a otros clientes antes de la confirmación del pedido.
  2. Además, después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente con la eliminación del producto no disponible y se informará inmediatamente al comprador por correo electrónico.
  3. Si el comprador solicita la cancelación del pedido, al rescindir el contrato, moblì devolverá la cantidad pagada en un plazo de 14 días desde el momento en que moblì tuvo conocimiento de la decisión del comprador de rescindir el contrato.


Art. 6 - Productos ofrecidos

  1. moblì comercializa:

Muebles y mobiliario para uso interior y exterior hechos de madera u otros materiales.

    La oferta se detalla en nuestra página web: https://moblì.com


Art. 7 - Métodos de pago y precios

  1. El precio de los productos será el que se indique de vez en cuando en el sitio, a menos que haya un error evidente.
  2. En caso de error, moblì notificará al comprador tan pronto como sea posible, permitiendo la confirmación del pedido en la cantidad correcta o la cancelación. En cualquier caso, no habrá obligación de suministrar lo que se ha vendido al precio más bajo erróneamente indicado.
  3. Los precios del sitio incluyen el IVA y no incluyen los gastos de envío. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los cambios no se aplican a los pedidos para los que ya se ha enviado una confirmación de pedido.
  4. Una vez que haya seleccionado los productos deseados, se añadirán a su cesta. Simplemente siga las instrucciones de compra, introduciendo o verificando la información requerida en cada paso del proceso. Los detalles de la orden pueden ser modificados antes del pago.
  5. El pago puede ser hecho por:

Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express);
Paypal;
Contra reembolso, contra reembolso.


Art. 8 - Entrega

  1. moblì hace envíos a través de toda Italia, excluyendo el Estado de la Ciudad del Vaticano y la República de San Marino.
  2. moblì sólo hará entregas en el domicilio del usuario, siempre y cuando sea en el momento de la compra.
  3. La entrega se realiza, para el territorio italiano, generalmente en un plazo de 3 a 5 días hábiles, o, si no se especifica una fecha de entrega, en el plazo estimado en el momento de la selección del método de entrega y, en cualquier caso, en un máximo de treinta días a partir de la fecha de confirmación.
  4. Para los países de la Unión Europea la entrega se hará en 7-10 días hábiles, y en cualquier caso, en el plazo máximo de treinta días.
  5. Si no es posible la entrega, el pedido será enviado al almacén. En este caso, en un aviso se especificará dónde se encuentra el pedido y cómo acordar una nueva entrega.
  6. Si no puede estar presente en el lugar de la entrega a la hora acordada, por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo para acordar una nueva fecha de entrega.
  7. Si la entrega no puede tener lugar por razones no atribuibles a nosotros después de treinta días a partir de la fecha en que el pedido está disponible para su entrega, asumiremos que tenemos la intención de rescindir el contrato.
  8. Como resultado de la rescisión, las cantidades serán devueltas, excluyendo los gastos de envío y excluyendo cualquier gasto adicional derivado de la elección de un método de entrega distinto del método ordinario ofrecido sin retrasos indebidos y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de rescisión del contrato. El transporte resultante de la terminación del contrato puede tener costos adicionales que serán asumidos por el comprador.
  9. Los gastos de envío se cobran al comprador y se resaltan explícitamente en el momento de hacer el pedido.


Art. 9 - Paso del riesgo

  1. Los riesgos relacionados con los productos serán asumidos por el comprador desde el momento de la entrega. Se considerará que se ha adquirido la propiedad de los productos tan pronto como se haya recibido el pago completo de todas las sumas adeudadas en relación con los productos, incluidos los gastos de envío, es decir, en el momento de la entrega, si ésta se produce en una fecha posterior.


Art. 10 - Garantía y conformidad comercial

  1. El vendedor es responsable de cualquier defecto en los productos ofrecidos en el sitio, incluyendo la no conformidad de los artículos con los productos pedidos, de acuerdo con las disposiciones de la ley italiana.
  2. Si el comprador ha celebrado el contrato en calidad de consumidor, es decir, como persona física que actúa en el sitio con fines ajenos a su actividad empresarial o profesional, esta garantía es válida a condición de que el defecto se manifieste en un plazo de 24 meses a partir de la fecha de entrega de los productos; que el comprador presente una reclamación formal sobre los defectos en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha en que el defecto haya sido reconocido por este último; que el formulario de devolución en línea se rellene correctamente.
  3. En caso de no conformidad, el comprador que haya celebrado el contrato como consumidor tendrá derecho a obtener la restauración de la conformidad de los productos sin cargo alguno, mediante reparación o sustitución, o a obtener una reducción adecuada del precio o la rescisión del contrato con respecto a los productos impugnados y el consiguiente reembolso del precio.
  4. Todos los gastos de devolución de los productos defectuosos correrán a cargo del vendedor.


Art. 11 - Retirada

  1. De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a rescindir la compra sin penalización y sin especificar el motivo, en un plazo de 14 días con arreglo al artículo 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.
  2. En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador con un solo pedido y entregadas por separado, el período de 30 días comienza a partir de la fecha de recepción del último producto.
  3. El usuario que pretenda ejercer el derecho de retractación deberá comunicarlo a moblì mediante declaración expresa, que podrá ser enviada por correo certificado a la dirección:

SAN QUIRICO SRL UNIPERSONALE
Via T.Alva Edison, 43
51100 Pistoia (PT)

  1. El comprador también debe ejercer el derecho de rescisión enviando cualquier declaración explícita que contenga la decisión de rescindir el contrato o, alternativamente, enviar el formulario estándar de rescisión, según el Anexo I, parte B, Decreto Legislativo 21/2014 no obligatorio.
  2. La mercancía debe ser devuelta a:

SAN QUIRICO SRL UNIPERSONALE
Via T.Alva Edison, 43
51100 Pistoia (PT)

  1. La mercancía debe ser devuelta intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes y con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio reembolsará el importe de los productos sujetos a retirada en un plazo máximo de 14 días, excluidos los gastos de envío.
  2. Como está previsto en el art. 56 párrafo 3 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el sitio puede suspender el reembolso hasta la recepción de la mercancía o hasta que el comprador haya demostrado que la mercancía ha sido devuelta.
  3. El derecho de retractación no se aplicará si los servicios y productos de moblì están incluidos en las categorías del art. 59 del Decreto Legislativo 206/2005.
  4. El sitio realizará el reembolso utilizando el mismo medio de pago elegido por el comprador durante la compra. En el caso de pago por transferencia bancaria, y si el comprador desea ejercer su derecho de retractación, debe proporcionar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para hacer el reembolso.


Art. 12 - Cláusula de salvaguardia

    En el caso de que una de las cláusulas de las presentes condiciones generales de venta sea nula por cualquier motivo, ello no afectará en ningún caso a la validez y al cumplimiento de las demás disposiciones contenidas en las presentes condiciones generales de venta.


Art. 13 - Contactos

  1. Cada solicitud de información puede ser enviada por correo electrónico a la siguiente dirección: talkwithmobli@gmail.com, por teléfono a la siguiente dirección: 0573964519, y por correo postal a la siguiente dirección:

SAN QUIRICO SRL UNIPERSONALE
Via T.Alva Edison, 43
51100 Pistoia (PT)


Art. 14 - Ley aplicable y lugar de jurisdicción

    Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la ley italiana y se interpretan de acuerdo con ella, sin perjuicio de cualquier otra norma imperativa que prevalezca en el país de residencia habitual del comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y terminación de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la ley italiana. Las eventuales controversias relacionadas y/o derivadas de las mismas serán resueltas exclusivamente por la autoridad judicial italiana. En particular, si el comprador califica como consumidor, cualquier disputa será resuelta por el tribunal del lugar de domicilio o residencia del mismo según la ley aplicable.


Estas condiciones fueron redactadas el 01/04/2019.